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退款申请

2014-01-16 17:31

如果您遇到交易问题与卖家协商需要退款的,您可以根据订单状态进行如下操作:

 1.首先登录您的会员账号。登录成功后,在首页右上角点击您的会员名,或把鼠标移到【我的商城】上,点击【我的个人中心】。

http://www.gnb360.com/data/upload/shop/article/05418627301915105.jpg

2、进入“我的个人中心”页面,点击右侧‘“交易中心”下的“实物交易订单”。


http://www.gnb360.com/data/upload/shop/article/05418679626082304.jpg

3、进入实物交易订单页面,选择要退款的商品,点击”退款/退货“。

http://www.gnb360.com/data/upload/shop/article/05418683227552578.jpg

4、选择退款服务的类型,并根据提示填写退款申请,填写完成后,点击”确认提交“,您的退款申请就完成了。


http://www.gnb360.com/data/upload/shop/article/05418685241531078.jpg

http://www.gnb360.com/data/upload/shop/article/05418686422279566.jpg

最后,请您耐心等候管理员的审核,退款申请审核通过之后,您的退款就成功了。

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